Vicent Marzà ha presentat a València la campanya “passatgers amb drets” (dretspassatgers.com) que posa a disposició dels passatgers europeus una web on podran denunciar ràpidament qualsevol incidència relacionada amb el comportament il·legal de les companyies aèries.
La pèrdua o dany d’una maleta, la cancel·lació o retard d’un vol o fins i tot la no assistència a persones amb mobilitat reduïda, podran ser registrades fàcilment en l’apartat de denuncia d’esta web. Així mateix, també ofereix informació sobre el que s’ha de fer, immediatament, davant situacions com aquestes per a reclamar-les al mateix aeroport i consultar la directiva europea que protegeix els passatgers en els vols.
Marzà, com a membre de la Comissió de Transport i Turisme a l’europarlament, vol donar veu a les persones que pateixen irregularitats en les condicions dels vols i en l’atenció que reben, a diari.
“És una campanya per a que els passatgers coneguen els seus drets però també per a que els puguen exercir. Nosaltres els representarem en el cas que s’estiguen vulnerant en qualsevol aeroport a tota Europa” ha declarat. Perque la realitat és que les companyies tenen guanys milionaris a costa de la vulneració de drets dels passatgers reconeguts en una directiva europea i una total impunitat davant les autoritats.
L’objectiu de la campanya és recollir denuncies, especialment en esta època de l’any, en la què hi haurà milers de desplaçaments als aeroports de tota Europa i, malauradament, moltes persones es voran en este tipus de situacions. Però els drets reconeguts actualment no són suficients, per tant, el següent pas de l’eurodiputat de Compromís serà, presentar una sèrie d’accions al Parlament per tal d’aconseguir-ne més garanties per als passatgers europeus